Politique de Confidentialité
Préambule Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont Pharmacie du Pont Noir collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site e-commerce https://pharmacie-du-pont-noir-jeumont.pharmao.fr, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Pharmacie du Pont Noir, dont le siège social est situé à 2 RUE D'ERQUELINES, Jeumont.
2. Données collectées Nous collectons des données lorsque vous :
- Créez un compte utilisateur (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, etc.)
- Passez une commande
- Utilisez le formulaire de contact ou interagissez avec notre service client
- Naviguez sur le site (données de connexion, cookies, etc.)
3. Finalités du traitement Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et gérer la livraison
- Assurer le service après-vente
- Améliorer la navigation sur le site grâce aux cookies
- Vous envoyer des informations commerciales sous réserve de votre consentement préalable
4. Partage des données Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos partenaires uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes (livraison, paiements) et sous conditions de confidentialité strictes.
5. Sécurité des données Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
6. Droits des utilisateurs Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
7. Durée de conservation des données Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités définies ci-dessus, et conformément aux obligations légales en matière de conservation des données.
8. Utilisation des cookies Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser les contenus. Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies à tout moment via votre navigateur.
9. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
10. Contact Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à pharmaciedupontnoir@gmail.com.